橄榄城一期3号楼2单元，楼顶稳压泵开启时候运行噪音污染严重超标，造成神经衰弱

网友您好，关于郑开橄榄城一期3-2-2602业主投诉楼顶27层消防高位水箱启动补水、补压时产生共振噪音的情况说明如下： 一、郑开橄榄城一期3号楼2单元顶层消防高位水箱是用于整个小区高层消火栓以及消防喷淋管网内补水补压的一个关键设备，鉴于原建筑设计方案有国家相关部门和消防部门审批审核通过才将设备安装至此处。 二、3-2-2602向物业投诉此泵启动时产生共振噪音，物业鉴于影响业主生活和维系业主关系，物业公司内部开会协调出一下方案： 1、前期物业委外聘请专业人士将水泵从泵房内移至泵房外做隔音防震降噪防护，防止起泵时共振影响业主生活。 2、由公司内部消防负责人和设备人员定期定时手动开启水泵给管网补水、补压。 3、以上方案二存在安全隐患未实施，在此3-2-2602业主又向政府有关部门投诉水泵启动时还有共振噪音情况。 4、有物业公司将现有水泵替换更新，水泵附近过墙位置掏空防止共振传导。 三、此设备按照消防管理规定开启状态需要调制自动状态不定期不定时为消防管网内补压补水保障管网内水、压充足确保隐患发生。