自“万人助万企”活动开展以来，按照省委、省政府要求，在市委、市政府坚强领导下，开封市生态环境局紧紧围绕为企业疏堵点解难点，坚持个性问题上门解决，共性问题集中解决，多措并举，全方位、多途径、立体化提升政务服务水平，不断优化营商环境，切实将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”成效，助力企业高质量发展。截至目前，开封市生态环境局已为企业解决实际问题31个，赢得企业充分肯定。
一、个性问题上门解决
开封市生态环境局积极组织工作人员深入企业，通过实地调研、座谈交流等形式，精准掌握企业的“急难愁盼”问题，一对一帮扶企业。其中，针对近期疫情防控给个别企业造成固废无法向外安全转运问题，市生态环境局成立工作专班，对接市有关部门协助企业办理通行证，并帮助企业解决联网技术问题，确保企业固废顺利安全转运；针对医疗废物激增给医疗废物处置单位带来的压力，市生态环境局启动应急预案，在指导医疗废物处置单位增加工作班次和延长处置工作时间同时，协调相关资质单位作为备选单位，确保全市医疗废物得到有效处置。
二、共性问题集中解决
为减轻企业负担，让企业安心发展，市生态环境局制定《开封市生态环境局轻微生态环境违法行为免罚目录清单》《开封市生态环境局生态环境违法行为从轻、减轻处罚目录清单》《工业企业日常环境监管三级管理制度》，涉及8大项31小项有力度、有温度的便民惠企政策，鼓励和引导企业主动及时改正轻微违法行为，努力实现生态环境保护法律效果和社会效果有机统一。该经验做法被全国多个媒体平台转发宣传，省万人助万企活动领导小组将其作为典型案例在其工作简报上印发。同时，针对当前疫情防控给企业环评手续办理带来的不利影响，开封市生态环境局及时研判形势，专题研究疫情防控期间企业帮扶目标任务，不等不靠、主动作为，采取远程视频评审、告知承诺制审批、环评预审批等措施，解决了企业环评手续办理，确保了企业项目顺利开工建设。
此外，为统一全局思想、提高大家对“万人助万企”活动重要性的认识，开封市生态环境局已组织召开4次全系统培训会，提升了全局上下“人人帮万企、人人助万企”服务意识。为营造浓厚的“万人助万企”活动氛围，传递活动正能量、增强示范带动性，更好为企业排忧解难，开封市生态环境局充分发挥各类媒体平台作用，积极做好宣传、教育和引导工作。截至目前，市生态环境局已在省级以上媒体宣传8次，在《开封日报》宣传50余次，在市委党史学习教育简报宣传1次，在开封网、映象网宣传12次，同时在开封市生态环境局官网宣传15次，通过开封市生态环境局官网、微信公众号、头条、抖音、快手、微博等媒体宣传100余次。其中，依托开封市广播电视台“环保在行动”栏目，连续制作6期“我为群众办实事”之“万人助万企”专题节目，印发宣传册1000余册。
开封市生态环境局坚定认为，“万人助万企”活动目的在于持续优化营商环境、树牢新时代党员干部企业服务理念，只有起点，没有终点。今后，将继续坚持事事处处人人为企业发展着想的思想，学史力行，不断提升服务水平，以实际行动深入践行“我为群众办实事”，全力为企业高质量发展保驾护航，为开封争当新时代高质量发展开路先锋贡献新的更多更大的力量。
